ИИ: снимая маски

Внимательный ИИ перелопачивает огромные массивы данных и анализирует физиогномику, разоблачает лжецов и прогнозирует развитие отношений. Он видит нас насквозь?

Иллюстрация XIX века. Левое изображение свидетельствует о “кромешном отчаянии”, правое - о “ярости, перемешанной со страхом”. Изображение: Wikimedia

"Когда уважаемый, но пожилой ученый утверждает, что что-то возможно — он почти наверняка прав. Когда он утверждает, что что-то невозможно — он, весьма вероятно, ошибается".
Артур Кларк, Черты будущего

Физиогномика пришла в наш мир еще в античности: учение представляет собой псевдонаучный, а в некотором смысле - эзотерический метод определения типа личности человека, его душевных качеств и состояния здоровья, опирающийся на анализ внешних черт его лица.

Многие педагоги, врачи, актеры, политики и бизнесмены, а также обыкновенные, но весьма внимательные люди, вырабатывают за жизнь уникальный свод наблюдений и гипотез, позволяющим им “снимать” информацию с лиц собеседников. Несмотря на кажущуюся правдоподобность соответствующих выводов, большинство из них не выдерживают серьезной научной проверки.

Точность алгоритмов, способных определить пол и возраст людей по фотографии, тоже оставляет желать лучшего. Между тем, отдельные компании уже “бросились в прорыв”: Intel представил миру управляемое мимикой инвалидное кресло, а Veoneer разрабатывает системы, благодаря которым робомобиль стремится “понять”, что водителю-человеку требуется помощь автопилота (речь идет о тех случаях, когда человек сосредоточился на мобильнике, отвлекся от вождения или вовсе заснул). В ближайшие годы аналогичные системы появятся и в ряде врачебных кабинетов. Автоматика научится определять ряд человеческих проблем и эмоций: в нашу “душу” машина, конечно, не заглянет, но минимальные зачатки эмоционального интеллекта у нее появятся.

В отличие от Pixar-овского мультфильма “Головоломка”, где Гнев выглядит как стереотипный красный мужичок с вечно сердитым взглядом, реальность характеризуется набором индивидуальных проявлений каждого конкретного человека и контекстом обстоятельств. Реальные проявления складываются из языка тела, выражения лиц, тона голоса, прошлого опыта и массы других показателей, на основе которых мы подготавливаем гипотезу о том, что произойдет в следующее мгновение. Расклад включает в себя не только эмпирически-наблюдаемые процессы, но и наши собственные чувства, восприятие и мышление.

Назвать вышеперечисленные элементы процессом “чтения” чужого лица не получится: независимо от степени их правдоподобности и соответствия нашей “карте реальности”, речь идет о персональных выкладках и заключениях. В обществе принято считать, что первое впечатление о человеке влияет на дальнейшее общение. В моменты представления и знакомства нас нередко посещают мысли о том, что “он выглядит солидно и важно” или “такому наверняка можно доверять” - однако мы никогда не корректируем эту составляющую своего мировоззрения и не подвергаем сомнению и доработке собственные суждения.

Лектор австралийского университета Маккуори Ян Стивен (Ian Stephen) предполагает, что форма лица может поведать историю о давлении человека и его индексе массы тела. Иные подробности раскроют пигментация и оттенок кожи. В частности, каротиноиды и насыщенная кислородом кровь придают коже желтоватый или красный оттенок и могут выступать в качестве реальных индикаторов состояния здоровья. Еще одна закономерность кроется в том, что большинство людей находят наиболее привлекательными лица собеседников, отличающихся отменным здоровьем.

Исследователи компании FDNA “скормили” системе с элементами ИИ DeepGestalt базу из 17 тысяч фотографий детей, включающую более 216 различных наследственных нарушений. Точность распознавания болезни из 10 наиболее вероятных вариантов достигла 91%. Ученые подготовили мобильное приложение, призванное облегчить применение открытия на практике.

Прорыв? Пожалуй. Смерть приватности? Безусловно.

Решения многих крупных компаний о внедрении ИИ в область рекрутинга можно встречать со скепсисом и иронией - в конечном счете, встречаются и организации, закупающие в тех же целях “аурокамеры” и прочие поделки из альтернативного наследия Теслы. Стоит ли говорить о том, что ИИ-физиогномист может стать заложником недобросовестных компаний, которые с радостью задействуют фотографии сотрудников или клиентов из соцсетей в целях дискриминации?

В 2017 году Стэнфордские исследователи представили миру ИИ, способный выявлять сексуальную ориентацию человека по фотографиям. Точность системы превысила статистическую погрешность на 31% - для человека этот показатель составляет всего 11%.

Наделить автоматику базовыми способностями физиогномиста вполне реально. Впрочем, начать придется с того, чтобы определиться с набором понятий.

"Да! Твои мысли выдают тебя. Твои чувства к ним очень сильны. Особенно... к сестре! Значит, у тебя есть родная сестра. Твои чувства выдали теперь и ее. Оби-Ван мудро поступил, что спрятал ее от меня. Теперь его поражение окончательно.
Дарт Вейдер

Помимо выражения и оттенка лица, машинному анализу можно подвергнуть и нашу речь. Тон, паузы между фразами, изменения интонации, громкость и масса других показателей способны поведать о том, о чем говорящий предпочел бы умолчать.

Специалисты из Южно-Калифорнийского университета исследовали 134 женатые пары, которые жаловались на проблемы в отношениях. Анализу подвергались 10-минутные разговоры партнеров, разделенные двухлетними интервалами. Полученные записи были предложены профессиональным терапевтам и алгоритму с элементами ИИ - при этом люди могли опираться и на визуальный ряд, недоступный сугубо голосовому “роботу”.

Психологам и ботам предлагалось определить, сохранятся ли рассматриваемые браки. Алгоритм достиг точности порядка 79.3% - психологи - 75.6%.

Люди отлично складывают “фрагменты головоломки”, однако упускают массу показателей, которые никогда бы не ускользнули от внимания машины. Возможность выявления закономерностей и трендов открывает новые горизонты в области анализа человеческих проявлений: выражаясь абстрактно, “излучаем” мы намного больше, чем улавливаем.

Кто знает - возможно, пропагандируемый многими религиями и эзотерическими учениями “уход от страстей”, подкрепленный поиском внутренней гармонии, будет достигнут при помощи роботизированных “эмоциональных костылей”, которые позволят нам воспринимать скрытые сигналы и смыслы?

По материалам: medium.com; bbc.com

За новостями робототехники, ИИ, а также за трендами удобно следить в телеграм-канале prorobots